1月12日上午，順通巴士公司來了一位耄耋老人，詢問工作人員：“請問你們領導在哪里，我要反映一個事”。工作人員連忙問：“請問您是有什么需要幫助的嗎？”老人哈哈大笑說：“我要贊揚你們的公交駕駛員，他們太好了！”老人邊說邊從包里拿出了兩張贈與溫祥安、汪紅同志的感謝信，上面寫著文明禮貌、關愛乘客、精神敬業、公交楷模等贊揚的話語。

原來老人是一名退休教師，經常乘坐八號線公交車往返城關至佛子嶺，八號線駕駛員汪紅、溫祥安為人謙和、待客如賓。在疫情期間，老人有數次乘車時忘記佩戴口罩，兩位駕駛員主動拿出自己備用的口罩免費給老人使用，并將老人扶好坐穩后再啟動車輛，并叮囑他，年紀大了出門在外要注意身體。老人深受感動，倍感溫暖。

自霍山縣城市公交與城鄉客運一體化項目實施以來，順通巴士公司全體干部職工齊心協力，共樹文明新風，不斷提升服務質量，好人好事層出不窮。面向未來，公司將砥礪前行，進一步把優質服務、文明駕駛落實到實處，為全縣人民提供更好的乘車環境。